2018-08-13

周末昆山游之酒店见闻

媳妇儿的公司组织了一个周末旅游的活动。说是旅游,也就是到昆山的一家叫做裕元花园的酒店入住一晚,提供自助晚餐和自助早餐,附赠一张昆山蒙特利儿童乐园的家庭票。算是周末放松加亲子体验吧。

周五晚上我们从上海赶到苏州,把岳母送回苏州老家。周末两天要把涡涡带出去玩儿,可以让岳母在家里休息两天了。

周六一早,我们便从苏州工业园区向昆山市出发。因为组织者通知说可以给一部分人升级到行政房,而我们毕竟距离很近,只有约30公里,还是比较期待行政房的体验的。没成想,刚刚看到“昆山界”的路牌,涡涡晕车的毛病就犯了。他大叫一声“宝宝不舒服”,容不得我们反应,就哇哇地吐了一车。虽然真皮座椅好打点,但是他的儿童座椅也未能幸免于难。考虑之下,还是调转车头,回家收拾残局了。再出发到达昆山时,已经是中午十一点了。

裕元花园酒店位于昆山市中心,看上去档次尚可。该有的设施基本齐全,挑不出多少硬件上的毛病。甚至还有些惊喜。裕元花园酒店有一个送餐机器人,平时会自己找到位于大堂的充电位休息,当有顾客选择送餐服务时,机器人可以携带顾客的点单,自行乘坐电梯,并将顾客所需之物准确送达,比较新奇。此外,卫生间的座便器上还有智能马桶盖,就是那种可以对座便器加热、喷水清洁隐私处卫生并烘干的玩意儿。这个东西一度在网上吹的比较神,几年前我还挺认真地考虑过给家里的马桶也安装一个,后来因为卫生间的座便器附近没有预留电源接口而不得不作罢。此次是我第一次体验这种产品,坦白地讲体验并不好。虽然酒店配备的智能马桶盖应该算是比较高级的产品,密密麻麻的按钮有二三十个,从水温,到喷水的前后左右位置,到静态喷水或动态喷水以及动态喷水的动作方式都可以各种调节。清洗之后,烘干的风量风速和温度也可以自行设置。不过,用下来却是感觉比较鸡肋,一是并未感觉便后清洗私处有多大必要,二是清洗之后烘干的速度真的很慢。也许对于那些便后清洁不甚卫生的民族,这种智能马桶盖相当给力,但是对于我们善用卫生纸的汉族人而言,智能马桶盖可谓鸡肋了。还好当年未曾购买,否则又是白花了一笔小钱。

尽管硬件上值得称道,软件上却有诸多槽点。首先,酒店Check in是我有史以来遇到耗时最长的一次,足足在前台等候了半个小时之久。其次,各种迎宾和服务都不到位,只知有迎宾水果或饮料,却不知何出领取。诸多小事一并略过,至晚餐时分,各种矛盾一并爆发。酒店安排我们享用店内的半自助式日料,即点单式的自助,标准式198元/位。不曾想酒店因接待能力问题,将我们安排在一个非常诡异的团餐餐厅之中。我们和若干陌生人共同围着一张圆桌用餐,自己下单的料理不得不和同桌的他人共享。换言之,虽然我们可以自行点餐,但是所点的料理并非为我所用,而我可以吃到的,则是同桌其他人所下单的食物。这种莫名其妙的用餐方式让人很尴尬。好在我们人多力量大,居然凑出了9个熟人,强行拼成一个满桌,算是变成了一次小聚餐活动。然而事情却没有想象中的顺利,解决餐位之后,日料店开始了疯狂的拖延战术。我们五点半进入餐厅,至近八点时,只吃到了乌冬面、饭团和味增汤等廉价视频。至于刺身等相对高级的食物,完全不见踪影。人均198元的自助餐,只吃到几份主食和佐餐汤,实在让人不爽。最后我们轮番和经理发火,也不过给每人端上来三块生鱼片和一份羊排。不得不说拖延之术已经用到极致。好在大家心态都比较好,虽然和餐厅发火,但也没有影响到周末的心情。

总体来说,大概我是不会再去这家酒店了吧。

夏天

夏天,工学博士,磨洋工。 主要研究方向:高温合金,纳米结构材料,粉末冶金技术。领导一个创业项目,入选龙城英才计划,自我感觉良好。

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7 Responses

  1. lexus说道:

    自动送餐那个确实感觉挺高级啊,应该可以算是主要的卖点吧。不过智能马桶盖我也试过,虽然冲水时候挺舒服的,但是整个清洁过程太慢了,还不如擦得快。
    软件方面,也就是服务方面,我觉得才是最能留得住人的地方。如果服务跟不上,或者只是为了赚钱而不去用心安排服务,就只是硬件上给人眼前一亮的感觉而心里并不喜欢。。不过去体验一下就行了。

    • 夏天说道:

      送餐机器人确实有点意思,小朋友们都喜欢。刚开始在大厅里人很多,那个机器人为了回他的充电位在大厅里转来转去地找人缝,我们还以为是扫地机器人呢……(•̀⌄•́)

      • lexus说道:

        莫名喜感。。。不过要是总是有人逗它的话,不是很容易就没电么,万一半路没电了。。。

        • 夏天说道:

          哈哈,它每次送餐完毕回来都会自己充电的,我看它倒是始终能量满满得样子哈。昨天我去一家做自动化的公司看了类似的设备,叫做AGV小车,用于工厂内部自从搬运的。我看它的电池容量,估计这种只负载盒饭的小车应该能用很久……

          • lexus说道:

            原来是这样,开了眼界了!~
            之前不知道在哪里看过,说是某物流公司的分拣都是用这种小机器人按目的地区分类的。。。好像是跑男的某一期。。

            • 夏天说道:

              其实这类技术已经比较成熟了,成本也不算高。给整个仓库建模需要几十万元,然后每台AGV小车不过5~10万元,如果是小件物流商品,承重负重较低,可能更便宜。现在一个人工每年就起码要5万元以上,自动小车不仅只相当于一个工人一年的工资,并且还可以7×24小时不间断工作。更何况,如果全仓库都实现自动化处理,还可以节省一大笔仓库内的照明费用,毕竟自动导航的小车不是靠可见光来导航的哈。

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